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數(shù)智政務(wù)一體化解決方案

方案介紹

以一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)為支撐，強(qiáng)化數(shù)字賦能，構(gòu)建智慧政務(wù)服務(wù)三中心場景，提供精準(zhǔn)、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)體系。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

事項(xiàng)難

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)
具有復(fù)雜性和多樣性
協(xié)同難

跨部門跨系統(tǒng)
數(shù)據(jù)收集和業(yè)務(wù)協(xié)同難
服務(wù)難

缺乏以用戶需求
為目標(biāo)的精準(zhǔn)化服務(wù)
評(píng)價(jià)難

缺乏高效的數(shù)字化
管理和考核手段

方案內(nèi)容

2個(gè)基座：以統(tǒng)一集成基座以及業(yè)務(wù)支撐基座為應(yīng)用支撐，按照省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用模塊的集成。

3個(gè)中心：圍繞政務(wù)服務(wù)各應(yīng)用場景，基于浙里辦、浙政釘、浙江政務(wù)服務(wù) 網(wǎng)等核心入口，構(gòu)建數(shù)智政務(wù)服務(wù)三中心，包含服務(wù)端“全場景辦事服務(wù)中心”、管理端“一體化協(xié)同管理中心”、監(jiān)管端“一網(wǎng)監(jiān)管中心” 。

方案簡介

按照“數(shù)字賦能、整體智治、高效協(xié)同”指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”的能力，構(gòu)建以14個(gè)業(yè)務(wù)場景為基礎(chǔ)的“數(shù)智政務(wù)服務(wù)三中心” ，從創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式、優(yōu)化協(xié)同管理、強(qiáng)化一網(wǎng)監(jiān)管等方面加速構(gòu)建服務(wù)型數(shù)字政府。

價(jià)值優(yōu)勢

01 機(jī)關(guān)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化
02 推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化發(fā)展
03 推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變
04 完善政務(wù)服務(wù)問題閉環(huán)解決機(jī)制

方案架構(gòu)